Politique de confidentialité
La présente Politique de Confidentialité explique comment Sebia collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site https://sebiabijoux.com/.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est : Sebia
Email : sebiabijoux.contact@gmail.com
Adresse : 14 rue du Rocher 35400 Saint-Malo
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données fournies directement par l’utilisateur : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone, informations relatives au paiement.
- Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, données de navigation sur le Site (cookies).
3. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traitement et gestion des commandes ;
- Communication avec le Client (confirmation de commande, suivi, service après-vente) ;
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur le Site ;
- Gestion des paiements et prévention des fraudes ;
- Envoi d’informations commerciales ou promotionnelles (avec votre consentement préalable).
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution d’un contrat (gestion des commandes) ;
- Votre consentement (inscription à la newsletter, cookies non nécessaires) ;
- L’intérêt légitime de Sebia (amélioration du service, prévention des fraudes).
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :
- Des prestataires de services (paiement, livraison, hébergement) strictement dans le cadre de l’exécution de vos commandes.
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité.
6. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire à la gestion de votre commande et de la relation client ;
- Pour des finalités légales ou fiscales, conformément à la législation en vigueur (ex. : factures conservées 10 ans).
7. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer vos préférences via l’outil de gestion des cookies ou directement depuis votre navigateur.
Les types de cookies utilisés incluent :
- Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du Site.
- Cookies analytiques : pour analyser les performances du Site (avec votre consentement).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : connaître les données collectées sur vous ;
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ;
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sous conditions) ;
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;
- Droit d’opposition : refuser certains traitements (ex. : prospection) ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à sebiabijoux.contact@gmail.com
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou perte.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Cette Politique peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec leur date d’entrée en vigueur.
11. Contact
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à : sebiabijoux.contact@gmail.com